Quanto custa um funcionário de IA para uma pequena empresa

“Quanto custa um funcionário de IA?” parece pergunta de tabela, e tabela sem tarefa é número solto. Um lembrete de boleto não custa o mesmo que uma pessoa que atende, visita e decide. Antes do preço de qualquer ferramenta, vale escrever o trabalho que sai da sua mesa, quanto tempo ele leva, e o que você ainda vai ter que ler antes de deixar sair no seu nome.

Este texto não chuta salário médio do Brasil e não cita pesquisa. Onde aparece real, é número que a própria Avio publica no site, e ele fica para o fim. No meio, o método serve para qualquer fornecedor.

Comece pela tarefa, não pela ferramenta

Pegue uma semana comum e anote o que se repete no computador. Não o que você gostaria de delegar no sonho. O que você já faz toda semana, com as mesmas frases.

Exemplos que aparecem em pequeno negócio. Chamar de novo quem pediu orçamento e não respondeu. Avisar que um pagamento vence. Cobrar o que venceu. Lembrar horário marcado. Olhar o que mudou na página de um concorrente. Escrever a legenda de um post.

Para cada um, anote três coisas.

Quantas vezes na semana. Quantos minutos por vez, incluindo achar a conversa e copiar o dado certo. E se o texto pode sair sem você ler.

Esse terceiro ponto muda o custo de verdade. Se você precisa ler cada mensagem, o funcionário de IA não zera o seu tempo. Ele troca “escrever do zero” por “ler e aprovar”. Ler e aprovar é mais rápido, e ainda é tempo seu. Soma esse tempo na conta, senão a ferramenta parece de graça e a sua manhã continua cheia.

Transforme minuto em hora do mês

Some os minutos da semana e multiplique por quatro. Uma tarefa de 15 minutos, cinco vezes na semana, dá uma hora e quinze por semana, cerca de cinco horas no mês. Três tarefas desse tamanho passam de quinze horas.

Não use essa conta para se pagar um salário imaginário com decimais. Use para comparar com o que você deixa de fazer quando está nessa lista. Visita, orçamento presencial, entrega, o trabalho que só você faz e que traz o dinheiro.

Se a lista der menos de uma hora por mês, uma ferramenta mensal dificilmente se paga. Uma nota no celular e um alarme resolvem. Se a lista come uma manhã inteira toda semana, aí o preço da ferramenta entra na conversa.

O que o preço precisa cobrir

Pergunte ao fornecedor, por escrito, o que a mensalidade inclui. Sem essa lista, dois orçamentos de “funcionário de IA” não são a mesma coisa.

Horas de trabalho no mês, ou um número de tarefas. Se o plano é por hora, pergunte o que conta como hora. Esperar uma página carregar também conta, ou só o minuto em que o texto fica pronto?

Quantos funcionários, ou quantos tipos de tarefa, cabem no plano. Um plano barato com um único trabalho pode ser o certo. Um plano que promete doze e você usa um é dinheiro parado.

Se a mensagem sai sozinha ou se para para você aprovar. Para cobrança e orçamento, aprovação não é frescura. Uma frase errada no seu WhatsApp custa mais do que a mensalidade.

O que acontece se você cancelar no meio do mês. E se o uso passar do combinado. Estoura, trava, ou cobra extra?

Em que idioma o funcionário escreve, e se ele entende o jeito que o seu cliente fala. Um texto em português de Portugal, ou um texto genérico de “prezado cliente”, você vai reescrever. Reescrever devolve o trabalho para a sua mesa.

Onde ficam os dados do cliente. Nome, telefone, valor em aberto. Você precisa saber quem mais vê isso, porque a cobrança carrega dado de gente real.

Pessoa contratada e funcionário de IA não ocupam o mesmo lugar

Uma pessoa CLT faz o que a ferramenta não faz. Atende na porta, dirige, decide uma exceção, segura um cliente irritado no balcão. Se o buraco do seu negócio é presença, o anúncio de IA não preenche.

A comparação só fica honesta no trabalho repetido de tela. Chamar orçamento, lembrar boleto, rascunhar post, olhar página de concorrente. Para esse pedaço, a página da Avio que compara com assistente CLT usa a cifra de cerca de R$2.800 por mês para a pessoa. Não trate esse número como salário da sua cidade. Peça uma proposta local, com encargos, e use a sua. A cifra serve para a ordem de grandeza. Uma pessoa custa um salário. Uma ferramenta de tarefa repetida custa uma fração disso, e não substitui a pessoa inteira.

Se você já tem funcionário, a conta muda de novo. A ferramenta não entra no lugar dele. Entra na lista que hoje cai no colo dele toda segunda, a lista que ele faz correndo e erra o nome.

Onde a conta engana

O anúncio mostra o preço do plano e esconde o seu tempo de aprovar, de corrigir e de alimentar a ferramenta com o dado certo. Sem a lista de quem deve, o lembrete de pagamento não sai. Sem o orçamento antigo, o retorno ao cliente não sai. A primeira semana é configuração, e configuração é hora sua.

Também engana somar “o funcionário trabalha 24 horas”. Trabalho marcado de manhã, uma vez por dia, não é um turno noturno. O que importa é a tarefa sair na hora em que o cliente ainda lê. Cobrança às 3h da manhã não é vantagem.

E engana comparar com “contratar alguém” quando a tarefa é miúda. Cinco horas por mês não justificam uma contratação. Justificam, no máximo, uma ferramenta barata ou a sua própria terça de manhã com uma planilha.

Como decidir sem planilha bonita

Escreva numa folha a tarefa, as horas do mês, e o que você exige. Aprovar antes de enviar, português do Brasil, cancelar quando quiser.

Se as horas forem poucas e a tarefa couber num alarme, fique no alarme.

Se as horas forem muitas e o texto precisar da sua voz, teste um mês com uma tarefa só. A de orçamento atrasado, ou a de pagamento. Não as doze no primeiro dia. No fim do mês, olhe duas coisas. Quantas mensagens você aprovou sem reescrever, e quantas vendas ou pagamentos voltaram que antes você esquecia. Se nenhuma das duas melhorou, cancele. Mensalidade que não tira trabalho da semana é enfeite.

O que a Avio cobra hoje

Na data deste texto, os planos públicos da Avio, no site avio.run, são três, por mês.

Starter, R$149, 40 horas de trabalho. Pro, R$499, 200 horas. Max, R$999, 450 horas. O primeiro resultado é de graça. Nada sai no seu nome sem o seu ok. Dá para cancelar.

A comparação com um assistente CLT, com a cifra de cerca de R$2.800 por mês e o que cada um faz, está em https://avio.run/comparar/assistente-clt. Se o preço mudar, vale o que estiver nessa página, não este artigo.